Walmart vuelve a correr los límites del retail tradicional y pone el foco en uno de los desafíos más críticos de la industria: cómo atraer talento tecnológico en un mercado altamente competitivo. En una iniciativa inédita para la región, la compañía se convirtió en la primera empresa de Latinoamérica en lanzar un mapa de reclutamiento dentro de Fortnite, el popular videojuego global, como parte de su estrategia de captación de desarrolladores y programadores.
El proyecto, impulsado por Walmart de México y Centroamérica, transforma el proceso de selección en una experiencia interactiva donde los jugadores —mayores de edad— pueden demostrar habilidades técnicas reales mientras juegan. El mapa estará disponible desde ahora y hasta 2027, lo que da cuenta de una apuesta de largo plazo por nuevos canales de atracción de talento.
De jugar a programar: qué evalúa el mapa
Lejos de ser una acción simbólica, el mapa fue diseñado para poner a prueba competencias transferibles al mundo tech. A lo largo de cinco desafíos, los participantes enfrentan pruebas vinculadas a resolución de problemas, pensamiento lógico y coordinación, además de habilidades técnicas asociadas a lenguajes como Java, iOS y Android.
La lógica detrás del diseño es clara: identificar capacidades que no siempre emergen en un CV tradicional. “Si alguien puede coordinar un escuadrón en Fortnite, probablemente pueda liderar un equipo de desarrollo”, sintetizó Juan Carlos Alarcón, Chief People Officer de la compañía en la región, al explicar el enfoque basado en competencias reales.
Una vez completado el recorrido, los jugadores reciben un código que pueden compartir a través del canal oficial Walmart Tech Lab en Discord o escanear un QR que los dirige directamente al portal de vacantes. Desde allí, los perfiles que cumplan con los requisitos ingresan al proceso formal de selección, con oportunidades que van desde roles junior hasta posiciones senior.
Gaming, talento y mercado laboral
La elección del gaming como plataforma no es casual. Según datos de Statista, en 2024 México se posicionó como el segundo país con mayores ingresos de la industria gaming, consolidando un ecosistema donde conviven entretenimiento, tecnología y comunidades altamente calificadas.
Para Walmart, este cruce representa una oportunidad concreta de acercarse al talento en su propio territorio cultural, en un contexto donde la competencia por desarrolladores ya no se limita a empresas de software puro.
Walmart, de retailer a hub tecnológico
La iniciativa se inscribe en un proceso más amplio de transformación. En los últimos años, Walmart aceleró su evolución hacia un modelo de retail profundamente apoyado en tecnología, con impacto directo en tiendas físicas, eCommerce y cadena de suministro.
En 2025, la compañía reforzó ese posicionamiento al trasladar su IT Hub global desde India a México, consolidando a la región como un nodo estratégico para el desarrollo tecnológico del grupo. Ese mismo año, fue reconocida con la insignia Best Place to Code, ubicándose entre las mejores empresas para talento tech fuera del sector tradicional de software.
Desde una mirada de industria, el movimiento anticipa una tendencia que irá ganando peso en el retail regional: la profesionalización del reclutamiento tecnológico a través de experiencias, datos y evaluación por competencias, más allá de los canales clásicos.
Walmart no solo está buscando programadores; está ensayando cómo construir el talento que sostendrá el retail del futuro. Y esta vez, el primer paso no empieza en una entrevista, sino dentro de un videojuego.