Amazon cerró el segundo trimestre de 2026 con US$200.600 millones de ventas globales, 20% más que un año atrás. Pero detrás de ese crecimiento hay una dinámica especialmente relevante para el retail: los alimentos están ganando peso como una categoría capaz de generar frecuencia y mayor volumen de compra dentro del ecosistema de la compañía.
Desde comienzos de año, el número de clientes mensuales que compran productos perecederos creció más de 50%. Y el comportamiento de esos shoppers resulta todavía más significativo: los pedidos de entrega el mismo día que incluyen productos frescos contienen, en promedio, más de tres veces las unidades que otros pedidos. Además, seis de los 20 productos más vendidos en Amazon.com son actualmente alimentos frescos.
El fenómeno tiene una explicación estratégica. Los alimentos, especialmente los frescos, tienen una frecuencia de compra muy superior a muchas de las categorías tradicionales del e-commerce. Incorporarlos al carrito puede convertir una plataforma utilizada para compras puntuales en un destino mucho más habitual.
De supermercado online a plataforma de compras cotidianas
Amazon ya generó más de US$150.000 millones en ventas brutas de Grocery durante 2025 y se posiciona como el segundo mayor retailer de alimentos de Estados Unidos. Whole Foods Market es una pieza central de ese negocio, mientras que el formato Daily Shop, orientado a compras rápidas de proximidad, aparece como otra vía de expansión.
La estrategia combina así tres elementos: amplitud de surtido, alimentos frescos y velocidad.
Y esa última variable sigue ganando relevancia. Amazon Now, su servicio de entrega en 30 minutos o menos para miles de productos de consumo cotidiano, sumó 80 nuevas ciudades y localidades en Estados Unidos durante el trimestre. Actualmente está disponible en nueve países y más de 250 ciudades y localidades a nivel global.
El servicio creció más de 80% en ventas y unidades frente al trimestre anterior, mientras que la cantidad de clientes atendidos aumentó más de 60%.
PR Insight | Strategy
Para Amazon, los alimentos no son solamente una categoría más: son una herramienta para aumentar la frecuencia con la que el consumidor entra al ecosistema y el tamaño de cada cesta. La combinación de frescos, proximidad y velocidad acerca cada vez más al e-commerce a una lógica históricamente propia del supermercado: convertirse en parte de las compras cotidianas.