Walmart ya realiza el 25 % de las entregas de los vendedores de su marketplace en México

El modelo de Amazon y Mercado Libre es tan fuerte que Walmex no quiso quedarse afuera. Walmart Fulfillment Services ya está operando desde su cedis de Ciudad de México.

 

Walmart México lanzó, a mediados de octubre, Walmart Fulfillment Services (WFS), un servicio para hacer los envíos de los vendedores de su marketplace y ayudarlos a generar ventas más rentables y a escala. En la actualidad, ya realiza el 25 % de las entregas de los sellers, que aprovechan  su cadena de suministro para los envíos.

 

El director general de la compañía, Guilherme Loureiro, indicó a Forbes México que su Walmart Fulfillment Services (WFS) está diseñado para crecer junto con sus socios, está operando desde su centro de distribución de la Ciudad de México y, aunque todavía está en una fase inicial, los vendedores están respondiendo de manera positiva y los resultados son bastante buenos.

 

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“Hemos trabajado con ellos para diseñar un proceso sencillo, rápido y con precios muy competitivos. Este servicio se traducirá en un mayor surtido y menor tiempo de entrega para nuestros clientes”, afirmó el directivo.

 

En el tercer trimestre del año, las ventas a unidades iguales de Walmart en México crecieron 6.0 %, alcanzando un crecimiento acumulado de dos años de 11.7 %. En tanto, sus ventas de e-commerce crecieron 27 %, las cuales representan ya el 4.5 % de sus ingresos y contribuyeron en 1.0 % al crecimiento de las ventas totales, aunque el objetivo es alcanzar una penetración de doble dígito en 2024.

 

El director de la cadena de supermercados comentó que también tienen la ambición de ser líderes en omnicanal, y el catálogo extendido es crucial para lograr este objetivo.

 

“Estamos trabajando en mejorar la experiencia de compra: implementamos un algoritmo de machine learning para mejorar los resultados de las búsquedas, mostrando productos según las preferencias de los clientes o las tendencias del mercado, y seguimos invirtiendo en nuestra red logística para reducir los tiempos de entrega”, concluyó.




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