En el marco del Catman Latin Forum 2023, el principal encuentro regional de Category Management, Frédéric Gautier, creador y CEO de Ilacad World Retail & OPENCatman, expuso su conferencia “El día 1 del planograma”, que se centró en la evolución del Category Management abordando conceptos clave y reflexiones sobre el futuro de esta disciplina y compartiendo una visión perspicaz sobre su enfoque interactivo.
Gautier comenzó su presentación destacando el impacto positivo que Brian Harris, el creador del Category Management, ha tenido en la industria. Harris ha establecido un lenguaje común a través de los pasos de Category Management, lo que ha llevado a una mayor homogeneidad en la organización de las tiendas y a categorías más enfocadas en las necesidades del comprador.
En su exposición, Frédéric también señaló ciertos desafíos pendientes en el ámbito del Category Management. Uno de los aspectos mencionados fue la necesidad de alinear el lenguaje y los objetivos entre cadenas y fabricantes. Mientras que las cadenas se centran en la competitividad y en atraer a los compradores a sus tiendas, los fabricantes tienen una visión más orientada a las oportunidades de consumo y al desarrollo de la categoría. La colaboración efectiva entre ambas partes es esencial para el éxito del Category Management.
Además, Gautier resaltó la importancia de integrar a los departamentos de Category Management con los compradores, creando "súper compradores" que no solo negocien, sino que también tomen decisiones sobre cómo comercializar productos. También mencionó el papel crucial del category captain y la necesidad de una mayor integración entre ellos y las cadenas.
El fundador de Ilacad enfatizó que la implementación es tan esencial como la definición en Category Management, y señaló que la actualización frecuente de los planogramas es fundamental en mercados dinámicos. En este sentido, presentó la herramienta OPENCatman como una respuesta a la necesidad de democratizar y unificar el trabajo en torno a planogramas, permitiendo a todos los involucrados trabajar juntos en una sola plataforma.
Frédéric Gautier concluyó su exposición destacando que, si bien el Category Management ha logrado avances significativos, todavía hay desafíos que abordar para un mejor entendimiento y colaboración entre todos los actores involucrados en la gestión de categorías.
El Catman Latin Forum 2023 continuó siendo un espacio de aprendizaje e intercambio valioso en la industria del Category Management y espera seguir contribuyendo al crecimiento y desarrollo de esta disciplina en América Latina.
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Acerca de Catman Latin Forum:
Desde su primera edición en Buenos Aires en 1997, el Catman Latin Forum ha sido el precursor en América Latina en la difusión de las mejores prácticas de Category Management, convirtiéndose en el mayor encuentro de Catman de la región, reuniendo a profesionales, expertos y líderes de la industria para compartir conocimientos y experiencias en esta disciplina fundamental para la optimización de estrategias de negocio.