L'Oréal Groupe y NVIDIA anunciaron una alianza para integrar inteligencia artificial avanzada en múltiples puntos del ecosistema de belleza. Presentada durante Viva Technology en París, esta colaboración apunta a transformar radicalmente la experiencia del shopper a través de tecnologías que fusionan IA generativa, renderización 3D y análisis de datos a escala.
Desde la detección de tendencias hasta la recomendación de productos personalizados, el acuerdo plantea un nuevo estándar en el vínculo entre marcas y consumidores. “Queremos ofrecer una interacción inigualable con el consumidor, fusionando creatividad con tecnología”, expresó Asmita Dubey, Chief Digital & Marketing Officer de L'Oréal Groupe.
Entre los desarrollos clave, destaca CREAITECH, una plataforma de contenido basada en IA generativa que acelera la creación de campañas visuales personalizadas, permitiendo una experiencia de compra más inmersiva y dinámica, tanto en canales online como físicos.
Otro proyecto con impacto directo en el shopper es Noli, la primera startup multimarca de belleza impulsada por IA, que actúa como un recomendador inteligente. Basada en el perfil único de cada usuario, Noli ofrece diagnósticos de piel y matches de producto con precisión científica, enviados directamente al hogar del consumidor.
“Esta alianza nos permite crear experiencias de compra más fluidas, gratificantes y alineadas con las expectativas cambiantes de nuestros clientes”, señaló Azita Martin, VP de Retail y CPG en NVIDIA.
Además de optimizar campañas y contenidos, la inteligencia artificial también se aplica al diseño de productos, lo que podría permitir a futuro desarrollar tonos de labial o combinaciones de fragancia en función de datos de consumo en tiempo real.
Con estas herramientas, L'Oréal refuerza su apuesta por un modelo de belleza más ágil, personalizado y conectado, donde la tecnología no reemplaza la experiencia humana, sino que la potencia. En un contexto donde los shoppers demandan inmediatez, precisión y relevancia, la belleza tech se perfila como un nuevo capítulo en el vínculo entre consumidor y marca.