The Home Depot México continúa su plan de crecimiento con la apertura de 25 nuevas tiendas, mientras refuerza su red logística y apuesta por soluciones tecnológicas desde Monterrey para optimizar sus operaciones en Norteamérica.
En los últimos cinco años, la empresa ha invertido mil millones de pesos en la construcción de ocho centros logísticos estratégicamente ubicados desde Tijuana hasta Cancún, diseñados para manejar productos pesados y reducir los tiempos de entrega. “Si antes tardábamos casi una semana en entregar, ahora lo hacemos en 48 horas porque los envíos van directos del centro logístico al cliente”, explicó Roberto Riva Palacio, gerente de Comunicación Corporativa y Asuntos Públicos.
Además, The Home Depot ha inaugurado patios de materiales, como el reciente en San Nicolás, que abastecen a las tiendas y permiten despachar pedidos directamente al consumidor, agilizando la distribución.
En el ámbito digital, la compañía reporta un notable crecimiento: las visitas anuales a su tienda en línea pasaron de 60 millones a 250 millones, con ventas online que crecieron cinco veces más rápido que las físicas. Este avance requiere inversiones en logística de última milla, un factor que Riva Palacio considera “la mejor carta de presentación” de la empresa.
Con esta combinación de expansión física, fortalecimiento logístico y transformación digital, The Home Depot busca consolidar su liderazgo en el mercado mexicano y ofrecer una experiencia más rápida y eficiente a sus clientes.