Grupo Gigante avanza en una profunda reconfiguración de su portafolio de negocios en México, reduciendo su exposición en categorías tradicionales como tecnología y artículos de oficina mientras fortalece segmentos con mayores perspectivas de crecimiento, como mascotas, gastronomía y retail especializado.
La transformación se refleja en el cierre progresivo de las tiendas RadioShack y Office Depot, dos formatos que durante años fueron protagonistas dentro de la operación del grupo. En el caso de RadioShack, la compañía pasó de operar 149 tiendas en 2022 a mantener apenas 16 unidades al cierre del primer trimestre de 2026. También redujo la red de Office Depot y avanzó en la salida de otros conceptos, como Beer Factory y The Home Store.
Detrás de estos movimientos aparece una tendencia que atraviesa a buena parte del retail global: el impacto del e-commerce sobre categorías históricamente dependientes del tráfico físico. Productos tecnológicos, accesorios electrónicos y artículos de oficina son algunos de los segmentos más afectados por la migración del consumo hacia marketplaces y plataformas digitales.
La creciente competencia de jugadores como Amazon, Temu o AliExpress ha modificado profundamente los hábitos de compra en estas categorías, obligando a muchas cadenas tradicionales a revisar sus modelos de negocio y propuestas de valor.
En paralelo, Grupo Gigante está concentrando recursos en negocios que muestran mayor dinamismo. Uno de los casos más destacados es Petco, que alcanzó 156 tiendas en México y se consolidó como una de las unidades de crecimiento más acelerado dentro del grupo. La cadena especializada en mascotas abrió 36 nuevas sucursales desde 2022, impulsada por una categoría que continúa expandiéndose en toda la región.
La gastronomía también ocupa un lugar central en la estrategia. La compañía continúa desarrollando marcas como Shake Shack y El Farolito, apostando por formatos con fuerte identidad de marca y propuestas diferenciadas para el consumidor.
La reorganización responde además a cambios estructurales en el consumo. Los especialistas coinciden en que el desafío para muchos formatos tradicionales no es únicamente la competencia digital, sino la velocidad con la que evolucionaron las expectativas de los consumidores.
Mientras algunas categorías pierden relevancia o migran hacia canales online, otras vinculadas a experiencias, conveniencia y especialización ganan protagonismo dentro de las decisiones de compra.
Aunque la división de retail especializado —integrada principalmente por Office Depot y sus subsidiarias— continúa representando una parte significativa de las ventas consolidadas del grupo, la estrategia parece orientada a priorizar rentabilidad y crecimiento futuro por encima del tamaño de la operación.
Los resultados del primer trimestre reflejan un contexto desafiante para el consumo mexicano. Grupo Gigante registró un crecimiento moderado en ingresos y EBITDA, mientras que la utilidad neta mostró una leve caída, en un entorno marcado por una mayor competencia y consumidores cada vez más selectivos.
Más que una simple reducción de tiendas, el proceso evidencia cómo las grandes compañías de retail comienzan a rediseñar sus portafolios para alinearse con las nuevas dinámicas del mercado, apostando por negocios con mayor potencial de desarrollo y menor exposición a categorías que enfrentan una creciente digitalización.