Walmart Chile anunció el nombramiento de Tomás Durandeau como nuevo Gerente Comercial, posición que asumirá a partir del 9 de noviembre.
Durandeau llega al cargo después de desarrollar buena parte de su trayectoria dentro de Walmart México y Centroamérica, donde ocupó posiciones vinculadas con estrategia comercial, experiencia de clientes y operación de formatos.
Su experiencia más reciente fue como Vicepresidente Senior de Bodega Aurrera, uno de los principales formatos de Walmart en México. Desde allí trabajó sobre tres ejes particularmente relevantes para el negocio: la propuesta de precios bajos todos los días (EDLP), la disponibilidad de productos y la integración entre los canales físicos y digitales.
Antes de esa posición se desempeñó como Chief Customer Officer de Walmart México, donde creó la primera Oficina del Cliente de la compañía.
Experiencia internacional y foco en el cliente
El nuevo gerente comercial de Walmart Chile también cuenta con experiencia internacional en Chile, Australia, Singapur y Brasil, además de su recorrido en México.
Es Ingeniero Comercial de la Universidad de los Andes y tiene un MBA del IE Business School, junto con estudios ejecutivos en Stanford, MIT y Cambridge vinculados con innovación, liderazgo, excelencia operacional e inteligencia artificial.
Su llegada incorpora al equipo de Walmart Chile un perfil que combina gestión comercial, experiencia de cliente y operación de formatos de gran escala, en un contexto donde la propuesta de valor del supermercado se construye cada vez más entre precio, disponibilidad y experiencia omnicanal.