Amazon inauguró oficialmente su nuevo centro de cumplimiento robotizado en Charlton, un gigantesco complejo de 2,8 millones de pies cuadrados (aprox. 260.000 m²) diseñado para optimizar la logística y los tiempos de entrega de pedidos en el noreste de Estados Unidos.
Con una inversión superior a los 300 millones de dólares, la instalación representa la mayor apuesta de Amazon en el estado de Massachusetts, y refuerza el papel clave que la automatización tiene en su estrategia de crecimiento.
El centro cuenta con cuatro niveles operativos y está equipado con cientos de robots autónomos, algunos de los cuales pueden levantar hasta 680 kilos (1.500 libras). Estos sistemas asisten a más de 1.000 empleados en la preparación de decenas de miles de pedidos diarios de productos como libros, juguetes, electrónica y artículos para el hogar. Actualmente, el sitio almacena alrededor de 32 millones de productos en stock.
"La incorporación de robótica no solo aumenta la productividad, también reduce tareas manuales y mejora la seguridad operativa", destacaron desde la compañía.
La obra comenzó en marzo de 2022 y entró en operación en noviembre de 2024. Forma parte de una red regional más amplia de Amazon que incluye 8 centros de distribución y clasificación, 17 estaciones de entrega y un centro de Prime Now, acumulando una inversión total de 23.000 millones de dólares en Massachusetts desde 2010.
Este centro se suma a otras iniciativas robóticas de Amazon en EE.UU., como la construcción de nuevas instalaciones en Virginia y Carolina del Norte, donde se espera inaugurar otro complejo de última generación en 2026.
Con el lanzamiento de nuevas tecnologías como Vulcan, un robot con capacidad táctil para seleccionar productos, y Tipper, que transfiere paquetes a cintas transportadoras, Amazon busca mantenerse a la vanguardia de la logística global, priorizando eficiencia, escalabilidad y velocidad de entrega.